什么地点出了问题。”
说话的是年轻女人：“前天早上七八点钟的时候，我闺女跟平时一样去小孩子都爱玩的秋千那里，就玩着玩着秋千断了，我闺女被甩了出去，门牙磕没了，手也折了。”
这个问题就是小孩区的游乐器材出了问题，理应由他们负责。
沈玲龙看他们态度好，自己态度有很好，便说：“对不住了，是我们没有经常检查这方面的问题，这事我们负责，尽量让你们满意。不知道同志你闺女去看医生了吗？医生怎么说，缴费单带了吗？”
年轻女人完全没想到会这么顺利，她有点懵，看向身后两个身材魁梧的男人，在他们点头以后才是拿出缴费单，说：“医生讲是骨折，正了骨得歇个百来天。门牙那儿，还在换牙期，也没什么问题。医药费大概用了十八块钱。”
十八块钱已经不少了，最起码让这家人捉襟见肘。
沈玲龙示意温月拿钱，在桌子底下比了个三。温月秒懂，拿出了三十块。
给年轻女同志时，她受宠若惊：“这太多了，医药费没这么多。”
沈玲龙笑：“小孩子百来天手都不能动，得买点营养品。而且，这事儿我们责任很大，没能提前检查好那些设施。这点补偿，是我们的一份心，收下吧，日后我们一定加强对那些玩意儿的安全管理，不再让同样的事情发生。让家长放心，孩子安心。”
所谓吃人嘴短，拿人手软。得了比他们预想好要多的赔偿，又听见这么多好话，这家人满意得不得了。
他们愁眉苦脸进去，喜滋滋出来，外面排队的人心里也松快很多。
办公室内，温月感慨一句：“得亏你来了，不然我还真不知道怎么处理。”
沈玲龙笑：“能够用钱解决的问题，那是最好办的。刚才排队，排出了纪律性，这第一家人，是个讲道理的，碰上不讲道理的，那是会狮子大张口，漫天要钱。”
果不其然，等到面对后面几户人家时，就开始有人喊价了，张口就是百为单位，而他们家小孩，要么时根本没受伤，要么是在别处受得轻伤。
对待这些人，沈玲龙也不客气，让他们讲清楚在哪里，哪个地方，哪个时间受的伤。
百货大楼的安保人员虽然不怎么机警，但广场上那些玩意儿一旦出了事故，就会立马封锁。
这些过来骗钱的人，讲不出所以然来，就死皮赖脸的让沈玲龙赔钱，不然就天天在百货大楼这里闹。
光脚的不怕穿鞋的，他们以为，沈玲龙为了好好做生意，肯定会赔钱。
然而沈玲龙从来不是个受人胁迫的性子，她很直白的说：“那就报.警吧，由公.安.局来处理这事儿，究竟是不是我们百货大楼的错，警.察肯定是能查出个所以然来的。不过，要是查出来是你们闹事，那可能会以勒索罪名，让你们去里头待一段时间。”
他们是心虚的，且不想去公.安.局蹲着，恨恨得瞪眼沈玲龙后，不情不愿的走了。
处理完所有要赔偿款的家属，就已经是中午了，沈玲龙和温月一道去吃了个饭，期间有说那些小孩玩的东西，得定期检查，而且最好是有人在旁边看着，一旦出了什么问题，要立马送医。
“这回还算好，没有闹出人命，”沈玲龙夹了一片青菜，并说，“以后要防备这种情况，得加强管理。还有，那些安保人员，上几节培训课吧，得亏我来了，不然你今天得被一群人团团围住，说不准还得把你挤出问题来。”
温月一一记下，两人说了很久，才分开。
温月按照沈玲龙的提点，重新规划百货大楼这边的安全措施，而沈玲龙打算回家，跟陈池一起打扫卫生。
然而沈玲龙在小青山进去的大门那儿，看见两个人在和门卫争执，讲什
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