就问道。
“说实话，的确也是第一次！”高强点点头，“住客皮肤过敏，我们也去医院探望过了，根据医生的介绍，这种皮肤过敏的诱因很广泛，比如说病毒、自身的衣物、和污染过的空气接触等等，如果说就在我们酒店住了发生这样的事情，我只能说不排除是我们酒店的责任，但也不排除我们酒店没责任。”
“毕竟我们酒店的床单被罩都是送到正规的洗涤公司去洗涤的，在住客没有特别关照的情况下，我们都是每天更换的，而且床单被罩上都有编号，我们的客房服务人员会根据编号登记，这一点是没有任何问题的。”高强就回答道。
“如果说你们新闻媒体不相信的话，我们可以提供过往半个月的走廊监控资料给你们。”高强又继续说道，这个答复算是很中规中矩的，让人找不出丝毫的漏洞出来。
“那是你们的一面之词！”高威这时候也接茬说道，“就算你们更换了床单的又怎么样，谁能保证你们床单在酒店的仓库内会不会受到污染，受了污染的床单哪怕你给我们换一百次，那也是不行的啊！”
高强的眉头就皱了皱，心道这家伙看来是要跟自己卯上了啊，这种事情，还能怎么说？床单被罩放在仓库被污染，在别人看来那也是有可能的，不能因为你说你们标准执行得好那就不会出问题啊。
“我们的床单被罩，那都是从洗涤公司拿回来统一入库的，而且我们有一套严格的管理制度，不会出现受到污染的状况！”王丽就赶紧说一句。
“只要是人为操作的，那就有可能出现问题！”高威丝毫不妥协，“医院做手术，那笔你们这个标准高多了吧？这年头还有新闻报道说病人做了手术，医生忘了把纱布取出来，甚至连剪刀都忘了拿出来给缝进去的也有呢！”
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